“IT列国”之“毛遂自荐”--浅谈一个优秀项目经理的基本素质
0、前言
说起毛遂,大家可能并不清楚,可是成语“毛遂自荐”,几乎没有人不知道。毛遂在关键时候自己站出来,不但自我推荐,而且解决了大问题,成就千古佳话。
在IT行业,也有很多像毛遂一样的人,他们也为了公司、为了整个IT行业,不断重演毛遂自荐的一幕。
1、 形势危急
话说三秦科技集团最近在市场上攻城略地,与冀赵高科公司几次正面竞争连连获胜。虽然换掉了精明能干的经理白起,却又派了一个新的经理郑安平,发起了声势好的市场攻势。冀赵连连丢失了大片的市场,市场份额堪忧,甚至连自己的根据地邯郸都要保不住了。
这下,冀赵的老板可难受,整天长吁短叹,像热锅上的蚂蚁。他四处派人活动,联络各大IT企业,希望结成联盟,共同对付三秦。就连公司高级副总裁、首席运营官(COO)赵胜也跃跃欲试:别人都出去了,我认识的朋友那样多,怎么能在关键不出面呢?他决定亲自去楚天集团进行项目谈判。
作为一个大集团的COO,出差怎么也要前呼后拥呀,怎么能孤身一人去呢?赵胜决定组织一个代表团去谈判。于是,他把自己的嫡系人马召集起来,开了一个“选秀大会”,要从中挑选二十个项目经理。作为IT行业的人都知道,赵胜自己直接负责的业务群组就有三千多人,是业界有名的风云人物。从三千多人中挑出二十人,不是小Case吗?大家也都是这样想的。
可是,事情根本不像想向的那样简单,挑了半天,只挑出十九个人。可见,公司规模大不一定就意味着质量高,也不一定就代表人才多。
2、 毛遂自荐
看到这种情况,赵胜不仅黯然神伤。他长叹一声:“我做企业这么多年,精心经营,广招人才,自己手下嫡系就三千多人,可是为什么在关键时刻就找不到可用的人呢?都说养兵千日,用兵一时。可是为什么现在找一个像样的项目经理都难呢?”
只见下面有人说:“你看我怎么样?不知道是不是可以凑成二十个人呢?”他的话虽然很轻,可是言语中透着无比自信。赵胜想了半天,根本没有印象。他尴尬的问说话的人是谁。
当赵胜听到说话的人自称毛遂,并且在自己公司待了三年时,他有点不屑了:“有才能的人,就像把锥子放到布袋子里,锥子头马上就露出来了。你都来公司三年了,我还没有听到过你的名字。看来你也没有什么大本事。就不要在这耽误我们的宝贵时间了。”下面一阵哄堂大笑。
毛遂镇定自若,一字一句地说:“那只是我现在才请求被放进袋子里,如果早把我放到袋子里,别说锥子头,就是锥子把也露出来了。你一直没让我做项目,否则,我早就是一个众所周知的优秀项目经理了。”
毛遂强调,只要把人放在合适的位置上,让他真正发挥他的长处,他才能创造更大的价值。所以需要公平对待所有人,尽量给所有人提供相同的机会。
毛遂那从容而充满自信的话震住了所有的人,赵胜更是暗自佩服。一方面,毛遂充分显示了他的机智、聪明、把握时机的能力,显示了应对大场面不怯场、随机应变的能力,显示了把握整个时局并正确分析信息的能力;另一方面,他的自信也是项目经理的基本素质之一。毛遂为自己争取了机会,于是,他成为了代表团的最后一个成员。
3、 久议不决
在楚天集团的COO黄歇的引荐下,赵胜率团跟楚天集团的董事长兼CEO黄考烈先生进行了合作项目的谈判工作。
会议室里,赵胜和黄考烈两人面对面而坐,开始了友好而热烈的谈判。由于事关大局,毛遂和其余十九个人只好在会议室外等待。
赵胜开始提出结盟之事,但是黄考烈先生根本不为所动,他已经让所谓的联盟伤透了心。他说:“不要再提什么联盟了。前几年,沸沸扬扬的VCD播放机的SVCD联盟,还有彩电价格联盟,我们都参加了,结果怎么样呢。你再想想,前一段时间大家在结盟,要用Linux来对抗Windows,结果人家现在甚至要把所有的门也变成窗口。大家各自有自己的小九九,一盘散沙,不提也罢。我们楚天可不想再趟混水了。”
赵胜说:“联盟还是有一定作用的。别的不说,如果不是业界的大公司联合起来,高举开放源代码大旗,发出反垄断的呼声,死硬的那个西方大鳄根本不会打开一点窗户缝给你看呢(作者注:开发部分源代码)。只要我们团结起来,我们也能够迫使那个傲慢的家伙不敢轻举妄动,甚至跟我们和平共处。”
黄考烈先生根本只是想着怎么保住自己的现有市场份额,不会理会别人会怎么样。他还怕强大的三秦集团拿他开刀呢。
任凭赵胜舌灿莲花,这位不思进取的董事长大人就是不为所动,大有“任凭风浪起,我自稳坐钓鱼台”之势。
门外,冀赵的各位先生也没闲着,有的在窃窃私语,预测今天的谈判结局;有的在暗自摇头,显然是信心不足;有的则是侧耳倾听;有的是静观待变。只有毛遂稳坐泰山,脸上看不出任何情绪变化。其实,毛遂一直没有闲着,他一直在关注着会议室里的形势发展。他一边倾听,一边思考。他进行了深入的分析,迅速找出了问题的症结所在:楚天集团现在没有直接感受到三秦的压力,黄考烈害怕强大的三秦;只有让他认识到三秦对楚天的直接威胁及结盟的好处,他才会动心。
毛遂显示了一个项目经理应该具备的一些基本素质:1、善于思考;2、时刻保持清醒和冷静的头脑;3、尽职敬业,始终把关注焦点放在急需解决的事情上;4、极佳的洞察力,能够迅速找到问题的症结并对症下药;
4、 义正词严/据理力争
会议室里,谈判处于胶着状态。大家唇枪舌剑,各不相让。赵胜始终无法说服这位楚天集团的董事长兼CEO。
毛遂看了看表,已经是正午了。谈判从早晨一直进行到现在,还是没有实质性的进展,双方都有些疲倦了,现在是自己上场的最佳时机,否则以后便没有机会了。
毛遂迈着自信而坚实的步伐,大步走进了会议室。会议室里,赵胜和黄考烈正襟危坐,表情严肃。毛遂不请自来,两人颇感意外。
毛遂面对赵胜说:“联盟是双赢的事情,其厉害关系,三言两语就可以说清楚。你们用了整整一个上午还没有谈清楚,真是莫名其妙。”
这边可怜的黄考烈已经被赵胜折磨了一个上午,憋了一肚子的气无处发。他看到毛遂这样,气不打一处来:“你是什么人,说话如此放肆?”赵胜忙打圆场:“他是毛遂,是我的得力助手。”其实他心里也暗怪毛遂太冒失。
黄考烈怒发冲冠了:“我跟你们老板谈事,你跑来捣什么乱?这里还轮不到你说话,误了我们的大事,你能兜着?”他总算抓住了一个撒气桶,厉声呵斥毛遂出去。
毛遂脸色一沉,他义正词严对正在大发淫威的黄考烈说:“联盟是天下事,天下人都有权发表见解!再说,你堂堂一个楚天集团的当家人,这样的态度和做法你不觉得有损你的形象吗?传出去恐怕让人笑话!”毛遂的话让董事长大人面红耳赤。
毛遂趁热打铁,接着说:“你们楚天集团是一个老牌的大集团,当年也是赫赫有名,占据了很大的市场份额。可是自从三秦集团崛起后,你们就不行了。几个回合下来,你们就丢失了大片的市场,很多客户也投奔三秦了。你们的前董事长兼CEO不就是因为这个而下课的吗?你还不警惕!不用说别的,就说白起,一个销售总监,就让你们丢盔弃甲,迅速丢失了大片的市场,连你们的老家湖北都快要变成人家的主场了。难道你就不觉得脸红吗?三秦的最大的受害对象,是你们楚天集团,不是我们冀赵,而建立联盟的最大受益者不是我们,正是你们楚天集团!”
可怜的黄考烈先生现在真的无话可说了。毛遂的话入木三分,点出了事情的本质。人家是义正词严,而他是理屈词穷。他只有不断的点头称是了。
毛遂的精彩表现得到了赵胜的暗自称赞,这位COO仔细观察了毛遂言行举止。他分析了毛遂能扭转局面的原因:1、善于审时度势、把握时机;2、能够顶住压力,关键时刻针锋相对;3、能够抓住问题的关键;4、自信;5、具有极强的沟通和谈判能力。
而刚才毛遂所体现的优点,正是一个优秀的项目经理所具备的基本素质。
5、 歃血为盟
看到这位傲慢无礼的大老板的心理防线渐渐被瓦解,毛遂马上追问:“董事长是不是已经决定要加入联盟了?”黄考烈现在真的是心服口服,他坚定的说:“我已经决定了!我们楚天集团决定加入联盟,决不反悔!”毛遂于是赶紧叫人把事先拟好的联盟章程拿上来,恭恭敬敬请黄董事长签字。
毛遂给足了这位董事长兼CEO面子:“您是这次联盟的盟主,请您先签字。您签完之后,我的老板赵总再签,然后是我签。”于是双方签署了联盟协议和战略合作协议。
毛遂让其余十九个人在会议室外签字,他对于这些开始趾高气扬、夸夸其谈,但遇事却束手无策的人没有什么好感,他称他们这类人为“因人成事”的人。
在得到楚天集团的大力支持后,冀赵的声势大震。
赵胜回到总部后,逢人就夸毛遂。他说:“毛遂确实厉害,他的三寸之舌,简直比百万雄师还要厉害!楚天集团那样厉害,毛遂三言两语就可以搞定!真的佩服他!”
这就是人才的力量。
这位COO还说了:“我自诩阅人无数,可是在毛遂这里,我是看走眼了!差点埋没了人才,误了大事!
毛遂随即被任命为高级咨询顾问,享受副总裁待遇。
赵胜在一次集团大会上,总结了毛遂身上体现的一个优秀项目经理的基本素质:1、勇于承担责任,特别是在关键时刻能够站出来;2、充分的自信;3、极强的感染力和领导能力;4、对自己专业的精通;5、把握全局的能力;6、发现和把握机会的能力;7、善于思考;8、时刻保持清醒和冷静;9、尽职敬业,始终把关注焦点放在急需解决的事情上;10、极佳的洞察力,能够迅速找到问题的症结并找出问题的解决办法;11、善于审时度势、把握时机;12、能够顶住压力,关键时刻针锋相对;13、能够抓住问题的关键;14、具有极强的沟通和谈判能力;15、善于造势;16、善打硬仗,善于扭转不利局面。
赵胜强调:“一个优秀的项目经理可能并不具备以上所有的能力,但是至少应该具有一部分。一个优秀的项目经理首先应该是一个谈判高手;甚至可以这样说,一个优秀的项目经理也应该是一个高明的销售人员。”
同时,赵胜还反思了自己的人才观:“一开始以为能说会道的、能在领导面前表现的一定是人才;通过毛遂这件事,我才发现自己错了。人才是关键时候能够用得上、能够发挥巨大作用的人。”
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