复旦邮箱忘记密码如何办（自助重置密码、人工重置密码）

本校师生的复旦邮箱密码忘记了该如何找回密码？找回邮箱密码有两个方法：自助重置密码和人工重置密码。具体如何操作，请看下文。

自助重置密码

        如果用户注册复旦邮箱账户时已经预先登记过手机号码，遗失密码可通过自助页面，根据预先登记的手机号码进行密码重置。点击“忘记密码”操作入口：请点击这里（下图红色方框标记处），具体操作方式请认真阅读页面提示。

人工重置密码

        1、现场修改：本人携带校内有效证件（一卡通或学生证），到各校区信息办值班台进行修改（各校区值班信息请参见下表）。

        2、远程修改：

              （1）复旦邮箱：用您的复旦（@fudan.edu.cn）邮箱或医学院邮箱（@shmu.edu.cn），发送邮件至urp@fudan.edu.cn，邮件正文中必须供姓名、学号、院系、联系电话以及您要登录的系统名称等信息，修改后的密码将在一个工作日内回复到您的邮箱；

              （2）非复旦邮箱：非复旦邮箱发送邮件至urp@fudan.edu.cn，邮件正文中必须提供本人身份证、校内有效证件（一卡通或学生证或毕业证书等），扫描/拍照后上传，并提供姓名、学号、院系、联系电话、要登录的系统名称等信息，修改后的密码将在一个工作日内回复到您的邮箱；