解决方案: 1、了解计算机最近是否有安装系统更新。此情况有可能是KB2961851更新导致,卸载该更新可解决问题。 具体方法如下: 右键点击屏幕左下角开始按钮,选择“程序和功能”; 打开左边的“查看已安装的更新”,找到KB2961851更新,把它卸载,重新启动计算机即可。 2、如果问题依旧,请尝试重新安装IE11。 进入控制面板,程序,程序和功能中找到IE11,右键卸载,如果程序和功能中没有IE11程序,请查看已安装的更新,卸载掉IE11的更新,等待重启配置完成后再次安装更新。 3、如果经过上述方法都不能解决,请尝试修复系统文件。 单击开始菜单,在搜索框中输入:cmd,然后右键点击cmd,以管理员身份运行,输入:sfc/scannow,按回车键,扫描并修复系统文件。 |
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