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3星note7国行召回细则总结 3星note7国行版召回注意事项

3星note7国行召回细则总结 3星note7国行版召回注意事项

更新时间:2021-02-15 文章作者:未知 信息来源:网络 阅读次数:

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  三星note7国行召回细则汇总:

  三星在官网正式公布了已经陨落的前机皇Galaxy Note7的召回细则,消费者只要携带相应的购买凭据即可办理退换货,同时选择退货Note7的用户享受三星200元的补贴,选择购买Galaxy S7/Edge的用户享受600元的补贴。召回细则从今天开始正式实施,到2016年12月31日截止。

三星note7国行召回细则汇总 三星note7国行版召回注意事项

  这是三星中国在官网头条的消息:

  感谢您一直以来对三星电子的持续关注。有关Galaxy Note7给大家带来的困扰和担心,我们表示真诚的歉意。

  作为国家质检总局召回公告的后续措施,三星电子停止销售国行版Galaxy Note7产品,并于2016年10月14日至2016年12月31日为消费者办理退换货。消费者仅需携带Galaxy Note7手机以及相应购买凭证(发票、收据等)到原购买渠道办理退换货。如有三星电子附赠的赠品无需返还。

  ·选择Galaxy Note7退货的消费者我们将提供200元补贴;

  ·选择退货后购买Galaxy S7 edge/S7的消费者我们将提供600元补贴(含退货补贴200元);

  我们将确保相关措施的实施在方便且有效率的情况下进行,竭尽全力减少消费者的不便。

  具体细节请查看Galaxy Note7召回细则。

  若有其他疑问请致电Galaxy Note7客服热线(400-810-5858)。

  中国三星电子

  2016年10月13日

  以下是三星中国对于本次召回Note7的具体细则:

  适用时间:2016年10月14日至2016年12月31日

  - 2017年1月1日开始如政策发生变化,会提前告知相关内容。

  办理方法:携带购买凭证(发票/收据等)至原购买渠道办理退换货

  -在购买的门店无法办理退换货时,请联系Galaxy Note7客服热线(400-810-5858)

  召回产品:国行版Galaxy Note7手机

  -包装盒、说明书、零配件(耳机、充电器等)无需退还。


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