[新界面]宽带拨号“身份验证失败”提示的处理方案

设置路由器访问Internet时，路由器WAN端口的宽带拨号不成功。路由器管理界面中的常规设置>>“身份验证失败”提示出现在Internet设置页面上，如下所示：

请按以下步骤进行故障排除：

可能的原因：宽带帐户或密码不正确。

解决方案：登录路由器管理界面，单击“高级设置>>网络参数>> WAN端口设置”??，请再次填写宽带帐号和宽带密码，注意大小写，字母和数字，例如“ 0”和“ o”，忘记填写后缀，例如“ @adsl”，“ @ 16 3. gd”和其他问题。您可以尝试在单台计算机上输入帐号，以确认您是否可以正常拨号或联系ISP以确认帐号的正确性。

可能的原因：路由器管理界面高级设置>>网络参数>> WAN端口设置页有拨号模式选项，单拨号Internet访问使用不同的拨号客户端，例如宽带Minecraft，星速等，对应于路由器的不同拨号方式。错误的拨号方式选择将导致WAN端口拨号失败。

解决方案：建议为拨号模式选择自动拨号模式。如果确认单台计算机正在使用系统自己的宽带连接进行PPPoE拨号，则建议选择正常的拨号模式，如下所示：

可能的原因：某些宽带运营商已绑定计算机网卡的MAC地址，只有绑定的计算机才能通过PPPoE拨号到Internet，而其他计算机或路由器则无法拨号。

解决方案：使用一台可以拨号访问互联网的独立计算机来管理路由器，进入路由器管理界面，单击高级设置>>网络参数>> MAC地址设置，选择当前管理的MAC地址。 PC（MAC地址克隆），然后单击Save（保存），这样，绑定计算机（单拨号计算机）的网卡的MAC地址将被克隆到路由器的WAN端口，如下所示：

可能的原因：在正常的Internet访问过程中，突然关闭MODEM或路由器的电源，拔下WAN端口网络电缆等，这是异常断开连接。从客户端的角度来看，它已断开连接，但服务器此时未释放连接，从而导致路由器无法立即成功拨号。

解决方案：等待几分钟，然后再次拨号。具体的等待时间根据每个区域的线路状态而有所不同。

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