如果路由器的广域网端口身份验证失败，该如何办？

问：如果路由器的WAN端口设置显示身份验证失败，该怎么办？

设置完成后，我的路由器没有连接到Internet，并且路由器的WAN端口的设置位置显示该路由器已断开连接（身份验证失败）。

为什么WAN端口的身份验证失败？现在如何设置以使路由器联机？

回答：在设置路由器以访问Internet时，如果WAN端口设置显示：断开连接，身份验证失败或身份验证失败，则直接显示。

然后洪大哥建议您按照以下步骤进行故障排除：

路由器广域网端口验证失败一、检查宽带帐户和密码

超过90％的用户在设置路由器时未正确填写宽带帐号和宽带密码，这导致WAN端口设置显示身份验证失败的问题。

激活宽带服务时，运营商将提供宽带帐号和宽带密码。

如果您不记得了，可以在申请宽带服务时找到收据表格，其中包含宽带帐号和宽带密码信息。

您也可以直接拨打宽带客户服务电话并联系手册客户服务，以查询宽带帐号和宽带密码。

检查路由器中的宽带帐号和宽带密码是否正确

提醒：

在路由器中输入宽带帐户和宽带密码时，还需要注意不要出错。注意区分大小写，字母和数字，例如“ 0”和“ o”。

二、选择其他拨号模式

如果您的家庭宽带未使用路由器，则计算机需要使用诸如Star Speed，Broadband Minecraft等客户端软件来拨号访问Internet。然后，在安装路由器后，路由器中的“普通拨号模式”可能无法连接到Internet。

这时，您可以在WAN端口设置或Internet设置选项下找到“拨号模式”设置选项，并选择其他拨号模式进行测试，如下图所示。

在路由器三、中选择另一种拨号模式以设置MAC地址克隆

某些地方的宽带运营商将宽带帐户绑定到计算机网卡的MAC地址。只有绑定的计算机才能使用宽带帐户和密码来拨号Internet访问。其他计算机和路由器无法访问Internet。

可以通过使用路由器中的MAC地址克隆功能来解决此问题。

在路由器的设置页面中，找到MAC地址克隆或MAC地址设置选项->然后选择：使用当前管理PC的MAC地址（MAC地址克隆），如下图所示。

在路由器中设置MAC地址克隆四、异常断开连接

如果突然断开调制解调器或路由器的电源，请在使用路由器进行正常的Internet访问过程中拔下路由器WAN接口的网络电缆等。

这种情况是异常断开连接，路由器和宽带服务器之间的连接将终止。但是，检测宽带服务器需要一定的时间，即宽带服务器仍处于连接状态。结果，路由器无法立即拨号以访问Internet。

解决方案：

您可以等待几分钟，然后重置路由器以连接到Internet。

其他说明：

在微信（7391170)）上，超过90％的正在寻找鸿格解决此问题的网民是因为他们误解了宽带帐户和宽带密码。

一些用户要求他检查宽带帐户和宽带密码。他肯定地说，他记得该帐户和密码是正确的。结果，经过长时间的折腾，仍然是宽带帐号和密码的问题。

因此，洪兄建议每个人都首先检查宽带帐户和宽带密码。最好拨打客户服务电话并联系手册客户服务进行查询，以确保宽带帐户和宽带密码正确。

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