事实:如果Mi Router 4A未连接到互联网，该如何办？

问：小米路由器4A无法连接到互联网，如何设置它以连接到互联网？

回答：当路由器无法访问Internet时，主要原因是以下4个方面。小米路由器4A也不例外。请检查以下4个方面并进行故障排除。

您的家庭宽带出现问题

路由器设置问题

运营商限制问题

路由器质量问题

一、您的宽带连接有问题

宽带欠款，宽带线路故障和光学调制解调器故障将导致路由器无法连接到Internet。因此，当您的小米路由器4A无法访问Internet时，建议对这些方面进行调查。

重要说明：

（1）。如果原始的旧路由器可以访问Internet，则用Mi Router 4A替换它后，它没有连接到Internet。在这种情况下，这意味着宽带没有问题。那里是Mi Router 4A中相关设置的问题。您可以直接忽略此部分内容。

（2），如果您的小米路由器4A用于正常访问Internet，并且突然没有连接到Internet，则在这种情况下，您的家庭宽带可能有问题。

解决方案：

1、您可以先拨打运营商的客户服务电话，以检查您的家庭宽带是否欠费？如果因欠款而关闭，则您可以在支付费用后正常上线。

2、您还可以观察筒灯猫上指示灯的状态。如果任何指示灯呈红色稳定亮起或呈红色闪烁；基本上可以确定宽带线路存在问题。此时，请与您的操作员联系，报告故障，然后让操作员派人解决。

检查猫的指示灯颜色

3、如果您在家中有一台计算机，则可以使用以下方法测试宽带是否正常。

首先卸下Mi路由器4，然后将光纤调制解调器的网络电缆（或宽带网络电缆插入家中）插入计算机的网络端口。

然后在计算机的“宽带连接”程序中填写您的宽带帐户和宽带密码，然后连接到Internet，然后观察计算机此时是否可以访问Internet？

PS：如果您不知道如何使用计算机上的宽带连接访问Internet，则可以阅读以下文章以检查具体操作。

计算机如何使用宽带连接上网？

宽带连接

重要说明：

（1）。这时，如果计算机可以访问Internet，则意味着宽带没有问题；如果此时计算机没有连接到Internet，则可能是宽带问题。请与您的宽带运营商联系以报告故障。

（2）。如果在宽带连接页面上给出错误691，则表明您误解了宽带帐户和宽带密码；建议拨打运营商的客户服务电话，联系客户服务以检查宽带帐户和密码，然后再次尝试。

二、路由器设置问题1、线路连接问题

请确保通过以下方式连接Mi路由器4A，光调制解调器（宽带网络电缆）和计算机。

（1），是从光调制解调器连接的网络电缆（家庭宽带网络电缆），将其插入小米路由器4的Internet接口。

（2）。如果您在家中有一台计算机，请使用网络电缆连接到小米路由器4A的任何LAN端口。

路由器正确线路连接的

重要说明：

如果网络电缆断开，则路由器将无法访问Internet；因此，用于连接的网络电缆必须正常使用。

2、互联网访问设置错误

在Mi Router 4A的管理页面上，依次单击：通用设置-> Internet设置打开这两个选项，您可以看到Internet访问的设置选项，请按照以下规则进行设置。

设置正确的上网方式

（1）。激活宽带服务后，运营商将提供宽带帐户和宽带密码（Internet帐户，Internet密码），然后应选择小米路由器4A中的Internet访问方法：PPPoE，如图所示。下图。

（2）。打开宽带服务后，运营商未提供任何用于Internet访问的参数信息，则应选择小米路由器4A中的Internet访问方法：DHCP，如下图所示。

（3）。激活宽带服务后，运营商将提供IP地址，子网掩码，默认网关和2个DNS服务器地址；然后应选择小米路由器4A中的Internet访问方法：静态IP

重要说明：

普通家庭用户处理的Internet访问方法中有80％以上是：PPPoE，其中一小部分是DHCP；企业专用线路宽带使用静态IP互联网访问方法，而家庭宽带不使用静态IP。

3、 Internet帐户/密码错误

当Mi Router 4A的Internet访问模式设置为：PPPoE时，您需要在页面上填写Internet帐号和Internet密码。如果页面上输入的Internet帐户和密码不正确，则设置后肯定将无法访问Internet。

解决方案：

建议直接拨打运营商的客户服务电话，联系手册客户服务，并检查您的家庭宽带帐号和宽带密码。

检查宽带帐户和宽带密码是否正确。三、操作员限制问题

该国某些地区的宽带运营商将通过绑定用户的计算机MAC地址来限制用户使用路由器访问Internet。在这种情况下，按照正常步骤设置小米路由器4A后，它就无法连接到Internet。

解决方案：

在小米路由器4A的设置页面中，依次单击：通用设置-> Internet设置打开这两个选项，然后找到选项“ MAC地址克隆”，单击底部：“克隆”按钮，如下图。

在小米路由器4A四、路由器质量问题中设置MAC地址克隆

1、拔下小米路由器的4A电源插座，等待约5分钟，然后再插入电源。您可以根据测试上网吗？

2、如果在关闭电源并重新启动后，Mi Router 4A仍未连接到Internet，则可以将Mi Router 4A恢复为出厂设置，然后重设Internet，重设wifi名称和密码。

恢复出厂设置的方法相对简单。接通电源后，按住重置按钮5秒钟以上；您可以阅读以下文章，以查看恢复出厂设置的详细步骤。

如何还原Mi Router 4A的出厂设置？

恢复出厂设置后，您可以使用计算机，手机或应用程序将路由器设置为联机。有关具体的设置步骤，请参考教程：

小米路由器4A计算机设置Internet访问

Mi路由器4A手机设置可以上网

小米路由器4A使用APP建立互联网

其他描述：

根据洪戈的统计，由于Mi Router 4A的设置错误，超过80％的用户无法访问Internet。因此，必须仔细检查第二部分的内容，以确保正确的设置步骤。

友善提醒：

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