装宽带的师傅时，我需要提供些啥资料吗？

问：当安装宽带的主人来到门口时，我需要提供任何信息吗？

答案：当社区经理来安装机器进行调试时，他将检查所有者的原始有效证书和帐户信息。同时，用户必须提供证书的有效副本作为业务接受证明。安装后，客户将亲自在工作单上签名以进行确认。

问：安装宽带需要多长时间？

回答：对于在当天17:00之前下订单的用户，我们将在第二天接受订单。安装成功后，安装主管将在48小时内与您联系，并预约安装（如果您的居住地址暂时没有安装条件，我们将与您联系）。

问：如果宽带协议尚未到期，是否可以拆除设备？如果可以拆卸设备，年费和调制解调器终端的退款规则是什么？

答案：协议到期前无法进行宽带拆卸。如果需要拆卸，请将原始的宽带用户带到当地营业厅进行咨询；如果您已支付年度宽带套餐费用，则年度套餐费用以及宽带安装和调试费用不会退还；如果在不支付安装第一个月年费的情况下申请拆卸，则需要支付宽带安装和调试费用200元；调制解调器终端必须退款，并且必须支付终端的违约金，具体费用将根据终端的不同类型收取。该金额取决于营业厅的实际收取。

问：如果我想申请光纤宽带，光纤到家会影响美丽的室内装饰吗？

答案：基本上不会有影响。光纤线很细，电信公司已经建立了严格的布局施工标准。额是宽带使用费，安装和调试费以及人工费的总和。收货地址是您的宽带安装地址。

2、请先打印出2、安装的用户，充值后再在营业厅付款。充值卡用户不提供。应为网络用户的名称，并且不应发出单位。将以充值的形式提供。金额是宽带使用费，安装和调试费以及人工费的总和。

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