新的RADIUS（用户拨号认证）系统增加多个拨号出错码

最近，新的RADIUS（用户拨号认证）系统已启动。新的RADIUS系统已添加了多个拨号错误代码。结合几种故障案例，您可以熟悉每个错误代码，以方便将来进行故障排除。

情况1：电信合作用户报告拨号错误606，错误606：找不到用户帐户。实施后，当用户输入帐号时，他仅输入电信分配的帐号，未添加后缀@whdx，导致拨号时出现错误606。为什么？电信用户必须在帐户中添加后缀@whdx，例如t631366 @ whdx，以进行拨号Internet访问。仅当添加@whdx时，它们才会进入电信的RADIUS进行帐户身份验证。因此，用户在拨号时不会添加后缀。系统默认将该帐户设置为宽带帐户，并且将转到我们的RADIUS进行身份验证，并且该帐户在我们的系统中不存在，因此计算机将提示错误606。如果将后缀@whdx添加到该帐户，电信伙伴拨号时输入数字，并报告错误691，则您需要实施电信以确认您的帐户和密码是否错误。

情况2：用户经常与Internet断开连接，并且拨号提示错误620。错误620：多帐户登录。新的RADIUS系统限制每个用户只能拨号一次，从而防止用户拨号过多或被盗。通常，在两种情况下会发生错误620：用户家中的路由器已成功拨号，计算机用于再次拨号，用户帐户被盗以及非法用户盗版Internet。在第一种情况下，您需要向用户说明该帐户只能拨打一次。如果无线路由器已经拨号，则计算机禁止拨号。对于第二种情况，您需要设置一条，检查多拨号帐户的内部和外部VLAN，并根据VLAN信息找到被盗用户。普通用户可以通过更改密码来解决620错误。

情况3：用户拨号提示错误651。等待大约6分钟后，您可以正常拨号。这种故障通常是由于用户离线异常导致的，例如直接拔掉网线或重启EOC等。异常离线之后，BRAS上的用户帐号仍然存在。如果该帐户存在，则禁止再次拨号，因为BRAS无法感知到用户实际上处于脱机状态，因此仍会每120秒发送一次确认消息。当3次未收到响应消息时，BRAS会认为该用户处于脱机状态，并会自动踢出该用户帐户。这就是为什么它等待。 6分钟后，用户可以再次正常拨号。如果发生此类故障，则需要检查用户的网络电缆连接器是否完好，网络是否稳定，信噪比是否低，同时通知用户养成正常退出表盘的习惯。

以上三种情况是宽带拨号故障相对较多的情况。熟悉这些失败的原因。将来，维护过程中的工作效率将大大提高，并且可以快速定位，消除故障并解决用户上网的故障。问题。

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