华为路由Q1为例讲解个别有线设备上不了网的因素

连接到路由器后，手机通常可以通过无线Wi-Fi访问Internet，但是某些Internet设备（例如计算机）无法通过有线连接访问Internet。我应该怎么办？让我们以华为路由器Q1为例，向所有人解释一些有线设备无法访问Internet。的原因。检查之前，请检查路由器的Hi指示灯。如果为稳定的白色，则表示路由器已成功连接到Internet。如果单个计算机和其他Internet设备无法通过有线连接访问Internet，请尝试以下项目。

检查1：计算机是否具有标识网络电缆连接。

请检查计算机右下角的网络图标。如果图标上有红色×，则表示网络电缆未正确连接。

请检查网络电缆的连接，或更改网络电缆。

2、如果在更改网络电缆后仍无法识别，则可以将网络电缆插入路由器的另一个LAN端口，以查看路由器的LAN端口是否损坏。

3、如果在更换网络电缆或网络端口后仍无法解决问题，则计算机网卡可能有故障。建议用户检查是否可以识别计算机网卡以及是否安装了适当的驱动程序。

检查2：确认计算机是否可以正常访问路由器的Web配置界面

1、使用网络电缆将计算机连接到路由器的LAN接口。

2、打开计算机浏览器，然后在浏览器地址栏中输入“ 19 2. 16 8. 3. 1”，以确认计算机是否可以正常访问路由器的Web配置界面。

3、如果计算机可以正常访问路由器的Web配置界面，请尝试清除浏览器缓存或尝试使用其他浏览器。如果仍然无法访问Internet，请参阅检查三。

4、如果计算机无法访问路由器的Web配置界面，请参阅检查三以确认计算机是否可以正常获取IP地址。同时，检查浏览器是否设置为代理服务器（以IE为例，浏览器的右上角为“工具”-“ Internet选项”-“连接”-“局域网设置”-“代理服务器”，该选项未选中）。

检查3：确认计算机是否可以正常获取IP地址。

路由器的默认LAN IP地址为19 2. 16 8. 3. 1，并且默认情况下启用了DHCP服务器，它可以自动为计算机分配IP地址，并且IP分配范围为“ 19 2. 16 8. 3. 2?19 2. 16 8. 3. 254”。如果计算机的IP地址不在此范围内，则无法正常访问Internet。

1、使用网络电缆将计算机连接到路由器的LAN接口。

2、单击桌面右下角的图标，然后选择“打开网络和共享中心”。

3、单击“更改适配器设置”。右键单击本地连接，然后选择“状态”。

4、在弹出的“本地连接状态”对话框中，单击“详细信息”以检查计算机的IP地址是否与路由器的IP地址19 2. 16 8. 3. 1段，即19 2. 16 8. 3. *（“ *”是2?25 4)。

5、如果IP地址和路由器的IP地址不在同一网段中，请在“本地连接状态”对话框中，单击“属性”。

6、双击“ Internet协议版本4（TCP / IPv 4)”。

7、选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，然后单击“确定”。

8、如果您关闭路由器的DHCP服务器，则计算机将无法自动获取IP地址。请手动设置计算机的IP地址，使其与路由器的IP地址位于同一网段（例如：19 2. 16 8. 3. 2)。

检查4：确认计算机是否设置了家长控制功能。

路由器支持家长控制功能，该功能可以控制终端对Internet的访问。如果您的计算机是由管理员设置为由家长控制的，则您将无法正常访问Internet。

方法1：通过手机HiLink APP查看

1、将手机连接到路由器的Wi-Fi。在手机中打开“ Huawei HiLink APP”。点击“用户管理”。

2、检查是否通过父母控制设置了无法访问Internet的计算机。如果是这样，请单击计算机，关闭或删除“父母控制”规则，然后重试以查看是否可以上网。

方法2：通过计算机的Web配置界面查看

1、将计算机连接到路由器的Wi-Fi（或将计算机连接到路由器的LAN接口）。

2、打开计算机浏览器，然后在浏览器地址栏中输入“ 19 2. 16 8. 3. 1”以访问路由器Web配置界面。

3、进入“更>安全设置>家长控制”页面。检查无法访问Internet的计算机是否在“父母控制”的终端列表中。如果是这样，请关闭或删除家长控制规则，然后重试以查看是否可以上网。

进行上述检查后，如果仍然无法访问Internet，请确认计算机是否已通过网络电缆连接到Internet并已连接到路由器的Wi-Fi。如果是这样，则需要断开其中一个连接才能上网。

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